Ide Praktis Integrasi Gamifikasi dalam Onboarding Program

Onboarding adalah sebuah Learning Program yang dirancang untuk anggota tim atau karyawan yang baru bergabung. Program ini membantu mereka memahami nilai, struktur, dan peran mereka dalam organisasi atau perusahaan. Tujuan utamanya adalah agar mereka bisa segera berkontribusi secara optimal dalam organisasi.

Pembelajaran yang didapatkan peserta onboarding biasanya melalui paparan (classroom), belajar mandiri (LMS), dan mentoring (on-the-job training). Hal-hal yang mereka pelajari pada umumnya dibagi menjadi tiga topik besar:

• Topik Strategis: Memahami visi, misi, struktur, nilai, business model, dan budaya organisasi.
• Topik Sosial (Partnership): Mengoptimalkan proses interaksi dan kolaborasi dengan rekan kerja, pimpinan, serta konsumen.
• Topik Operasional: Memahami bagaimana menjalankan peran mereka secara optimal.

Potensi Gamifikasi (dan Game-based Learning) dalam Pelatihan Karyawan Baru

Peserta bisa menguikuti program onboarding melalui proses seleksi. Artinya, mereka yang lolos menjadi peserta onboarding sudah dianggap memenuhi kualifikasi. Mereka dipercaya untuk bisa mengembangkan organisasi karena memiliki potensi untuk mendukung visi, misi dan dan dirasa bisa adaptasi serta bisa mengikuti budaya organisasi. Dengan kata lain setiap program onboarding adalah program penting.

Karenanya program onboarding sebaiknya lebih dari sekedar paparan, untuk memberi tahu apa yang peserta belum tahu terkait topik-topik di atas. Proses onboarding bisa dioptimalkan lebih dari itu, misalnya mengoptimalkan potensi peserta dengan memahami nilai dan pemahaman mereka, kemudian mengarahkan potensi tersebut untuk kepentingan organisasi.

Untuk mencapai ini, dibutuhkan program learning interaktif dengan umpan balik yang tepat serta keterlibatan yang lebih aktif dari fasilitator dan mentor. Mereka bisa mendeteksi potensi-potensi terbaik dari para peserta sejak program onboarding dimulai.

Pendekatan game-based learning dan gamifikasi bisa menjadi solusi optimal untuk menciptakan ruang interaksi yang dinamis dan efektif.

Ide Praktis Integrasi Gamifikasi (dan Game-based Learning) dalam Onboarding Program

Berikut beberapa ide praktis integrasi gamifikasi dalam program pelatihan untuk karyawan baru berdasarkan 3 topik besar di atas.

Topik Strategis: Memahami visi, misi, struktur, nilai, business model, dan budaya organisasi.

• Pendekatan: Facilitated game-based learning diikuti dengan gamifikasi sederhana.
• Durasi: 180 menit.
• Peserta: Grup 10-20 orang.
• Struktur Sesi: 20 menit diskusi pembuka, 60 menit simulasi (play), 30 menit diskusi, 30 menit penyampaian pesan utama dan rangkuman poin pembelajaran, 10 menit tantangan/tugas lanjutan dengan gamifikasi sederhana. Misalnya, mempelajari video paparan nilai dari CEO, membuat poster summary, membagikan rangkuman melalui video sosmed, dan voting. Yang terbaik mendapatkan reward/point.

Topik Sosial (Partnership) 🗨️

• Pendekatan: Facilitated role play diikuti dengan gamifikasi sederhana.
• Durasi: 180 menit.
• Peserta: Grup 10 orang.
• Struktur Sesi: 20 menit diskusi pembuka, 60 menit role play (5 menit setiap grup + 5 menit tanggapan), 30 menit diskusi, 30 menit rangkuman poin pembelajaran utama, 10 menit tantangan/tugas lanjutan dengan gamifikasi sederhana. Misalnya, mempelajari teknik komunikasi, membuat video sederhana, membagikan, dan voting. Yang terbaik mendapatkan reward/point.

Topik Operasional

• Pendekatan: Gamifikasi sederhana.
• Mekanisme: Setiap peserta mendapatkan mini quiz pada waktu tertentu. Quiz berfokus pada peran dan SOP yang harus dipahami. Supervisor (mentor) memberikan feedback sederhana. Dibuatkan leaderboard khusus untuk peserta terbaik.

Kummara Memiliki Berbagai Macam Gamifikasi Program untuk Mendukung Sesi Onboarding

Kummara hadir untuk membantu banyak perusahaan yang ingin naik level pada program onboarding mereka dengan metode game-based learning dan gamifikasi secara offline, online maupun hybrid. Kami menawarkan berbagai gamified learning program yang mungkin sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Tersedia berbagai tema mulai dari internalisasi core value, leadership, service excellent dan lainnya.

Referensi:
https://www.quora.com/Which-tech-company-has-the-best-new-hire-on-boarding-program-and-why

https://www.saplinghr.com/top-employee-onboarding-programs

https://www.effectory.com/knowledge/the-3-most-important-aspects-of-a-successful-onboarding-program/#:~:text=What is an onboarding program%3F,the contribution to organizational goals.